Qual’è il costo della spedizione?

La spedizione è gratuita per ordini superiori ad € 75,00 iva inclusa ed ha un costo fisso di € 12,20 iva inclusa per tutti gli ordini inferiori ad € 75,00

Quali sono i tempo di spedizione per i vostri prodotti?

Spediamo tutti gli ordini entro 15 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento dell’ordine, ci affidiamo per le spedizioni a corrieri espressi che dunque consegnano entro 48h dalla spedizione da parte nostra. Hai urgenza di ricevere dei prodotti? Contattaci faremo il possibile per venire incontro alle tue esigenze.

Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le carte di credito e le carte prepagate, tutti i pagamenti avvengono su Circuito PayPal dunque sono sicuri al 100%. Accettiamo inoltre pagamento con Bonifico Bancario. Hai esigenze diverse? Contattaci cercheremo di trovare una soluzione insieme!

Quanto tempo prima del matrimonio è necessario definire le partecipazioni?

Le Partecipazioni vanno spedite almeno 3 mesi prima del matrimonio dunque ti consigliamo di procedere con l’ordine almeno 4 mesi prima della data. Se per qualsiasi motivo dovessi ritardare la spedizione delle partecipazioni affidati ad un Save the Date, informerai i tuoi ospiti dell’evento facendogli memorizzare la data e potrai comunicargli tutti i dettagli con la partecipazione anche più a ridosso dell’evento.

Posso richiedere una partecipazione non in collezione?

Se non hai trovato la Partecipazione che desideravi nella collezione contattaci e ne disegneremo una sulle tue idee e cercando di realizzare il tuo desidero soddisfacendo le tue esigenze.

Posso scegliere font e colori differenti da quelli dei modelli?

Tutti i nostri prodotti sono personalizzati e personalizzabili al 100%. Quando richiedi la bozza grafica prima o dopo l’ordine segnalaci tutte le richieste e variazioni.

In quanto tempo ricevo l’ordine

Gli ordini vengono spediti entro massimo 15 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento, in casi di eventuali ritardi segnaleremo tempestivamente la situazione per dare la possibilità di declinare l’ordine. Se ci sono urgenze non esitate a segnalarcele, faremo il possibile per venire incontro alle esigenze di ognuno.

In quanto tempo ricevo la bozza?

Cerchiamo di soddisfare tutte le richieste in 48/72 h. Diamo priorità nell’invio della bozza a ordini già effettuati ma in caso di richieste urgenti non esitare a segnalarci il problema faremo il possibile per venire incontro a le esigenze di ognuno.

Posso visualizzare una bozza personalizzata prima di procedere con l’ordine?

Certamente. Se non sei convinta delle proposte così come le visualizzi online richiedi una bozza personalizzata ciò ti aiuterà ad avere una visione più completa del risultato finale della tua partecipazione e ricorda che tutti i prodotti sono personalizzabili al 100%

Esiste un numero minimo di ordine per le Partecipazioni?

Non esiste un quantitativo minimo di ordine per le Partecipazioni tuttavia si consiglia sempre di raggruppare in un unico ordine il quantitativo necessario in quanto successive ristampe potrebbero differire leggermente nei colori. Vi consigliamo di ordinare sempre almeno 5 pezzi in più di quelli che si è previsto di consegnare.

Non hai trovato risposta alle tue domande?

Il nostro Staff è a totale disposizione per rispondere a tutte le tue Domande
e trovare le migliori soluzioni adatte a soddisfare le tue esigenze.

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