FM Wedding Day è un marchio commerciale de FM Quality Business srls, P.Iva/C.F. 12202181009, Sede Legale: Piazza Roma, 5 – 00015 Monterotondo (RM)  

fmweddingday.it vuole soddisfare completamente i propri Clienti per questa ragione vogliamo sottolineare le nostre garanzie ed informare i consumatori circa i propri diritti, in particolar modo ricordiamo che esiste il diritto di recesso: se non siete soddisfatti della merce acquistata potete restituirla ancora in condizioni di vendibilità entro 14 giorni lavorativi e verrete risarciti al 100%. Questa clausola non è applicabile a prodotti personalizzati

 

PER RECLAMI:

Servizio Clienti info@fmweddingday.it 

 

MODALITA’ DI PAGAMENTO ACCETTATE

Pagamento mediante Bonifico Bancario (la merce viene spedita solo al ricevimento del Bonifico)
Pagamento mediante circuito PayPal con Carta di Credito | Carte Prepagate  e Conto PayPal

 

Diritto di Recesso

Nel caso in cui non vi sentiate completamente soddisfatti per qualsiasi ragione dei prodotti acquistati da fmweddingday.it potrete restituire la merce, inutilizzata ed ancora in condizioni di vendibilità, entro 14 giorni lavorativi dal momento della ricezione, per ottenere un risarcimento completo del costo del prodotto. I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
I prodotti andranno restituiti completi di imballaggio.

Quanto sopra esposto non riguarda i diritti restanti riguardanti prodotti rovinati o diversi da quanto ordinato e disciplinato dalle normative riguardanti vendite via internet (EU Direttiva 577/1985, EU Direttiva 7/1997 ed il D.lgs 185/1999)

Nel caso in cui abbiate ripensamenti in merito al vostro acquisto prima che sia stata effettuata la spedizione, potrete richiedere il rimborso e l’annullamento dell’ordine. Il diritto non si applica a prodotti espressamente eseguiti su specifica o disegno del cliente nonchè su prodotti che vengono modificati, personalizzati, su richiesta del cliente.

 

Sicurezza delle Transazioni

Consideriamo la sicurezza delle transazioni uno dei punti cruciali di ogni acquisto in internet. Quando inserite un ordine se sceglierete il pagamento mediante carta di credito utilizzerete un sistema di crittografia dati estremamente protetto su server sicuri.

fmweddingday.it non riceve alcun numero di carte di credito, inserirete questi dati sensibili solo sui server dedicati del circuito PayPal. L’ordine verrà processato ed eventualmnte autorizzato direttamente e solo dal sistema PayPal e fmweddingday.it non riceverà né archivierà mai ed in alcun modo numeri e riferimenti della carta di credito. Per una verifica ancora maggiore della sicurezza del pagamento, guardate nella barra in basso a destra del vostro browser al momento dell’inserimento dei numeri di carta di credito per l’acquisto e noterete l’icona di un lucchetto chiuso che indica la sicurezza della transazione e del trasferimento di informazioni criptate.

Per ragioni di sicurezza vi preghiamo di non inviare numeri di carta di credito attraverso e-mail, ma di utilizzare sempre il sistema di pagamento fornito da fmweddingday.it per l’acquisto di qualsiasi prodotto.

 

Privacy

fmweddingday.it rispetta completamente la privacy degli utenti del proprio sito.

Le informazioni forniteci degli utenti verranno utilizzate unicamente per:

  • amministrare e completare il vostro acquisto;

non renderemo pubblici, né commercializzeremo in alcun modo le vostre informazioni personali a terze parti. Utilizzando i nostri form consentite che l’informazione venga utilizzata per i suddetti scopi. Nel caso in cui abbite domande, richieste o lamentele relative al trattamento dei vostri dati personali vi preghiamo di inviare una mail all’indirizzo info@fmweddingday.it 

 

  • fmweddingday.it opera nel rispetto della Direttiva EU 46/1995e D.lgs. 196/2003 sul trattamento dei dati personali.
FM Wedding Day ricorda ai propri utenti i diritti a:
  • Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l’esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni.
  • Ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
  • Ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati.
Tempi e Costi di Spedizione

fmweddingday.it spedisce tutti i prodotti utilizzando il servizio di corriere espresso.

Il costo di spedizione inclusi costi di imballaggio è di €12,20 iva inclusa per ordine.
Per gli Ordini superiori ad € 75,00 i.i. la spedizione è GRATUITA e non verranno addebitati costi aggiuntivi.
I Tempi di spedizione variano a seconda dell’articolo e della disponibilità di magazzino, questi vengono comunicati successivamente alla conferma dell’ordine o preventivamente su esplicita richiesta attraverso mail all’indirizzo info@fmweddingday.it. Spediamo tuttavia generalmente entro 15 giorni lavorativi.

 

Termini e condizioni d’Acquisto.

Il nostro Contratto con voi:

Creazione del contratto al momento dell’acquisto
A.1 Nella forma contrattuale, noi siamo FM Quality Business srls, p.iva/c.f. 12202181009, Piazza Roma, 5 00015 Monterotondo (RM) e voi siete la persona cui affermate di essere, assumendovi la responsabilità di quanto dichiarato, nel Form dell’ordine.
A.2 Il Contratto è perfezionato dal momento in cui deduciamo il pagamento dalla vostra carta di credito, i dettagli della quale avete inserito direttamente sulla pagina del circuito PayPal, o successivamento alla ricezione del vostro Bonifico Bancario qualora questo sia stato il metodo di pagamento scelto.
A.3 Sono parte integrante del contratto di acquisto le comunicazioni e le condizioni pubblicate mediante il sito www.fmweddingday.it
B. Creazione dell’ordine
B.1 Utilizzate il nostro sito e selezionate i prodotti che volete acquistare inserendoli nel carrello
B.2 Completate il form dell’ordine in ogni sua parte e seguite le istruzioni che trovate sul sito
B.3 Qualora decidiate di pagare mediante Carta di Credito verrete indirizzati automaticamente alla pagina del Circuito PayPal
C. Diritto di Recesso
C.1 Potrete esercitare il diritto di recesso reinviandoci i prodotti entro 14 giorni, ancora in condizioni di vendibilità ed otterrete il completo risarcimento di quanto pagato
C.2 Il diritto di recesso risponde a quando la legge stabilisce
D. Costi
D.1 Il prezzo dei prodotti è quello pubblicato sul sito in riferimento al singolo prodotto a meno di sconto o condizioni particolari di vendita. I prezzi sono espressi comprensivi di IVA 22%. I prezzi espressi NON INCLUDONO costi di spedizione
E. GENERALE
E.1 Il contratto sarà disciplinato nel rispetto di quanto stabilito per legge.